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FAQ : I.S.E répond à vos questions

Quels sont les prestations et services que propose ISE ?

ISE (Installation Services Express) propose les prestations et services de la pose de fenêtre sur mesure, rénovation de fenêtre ainsi que le remplacement de vos vitres.

Quel matériau choisir pour ma fenêtre ?

Choisir le bon matériau pour ses fenêtres est essentiel pour le confort de votre habitat. Les fenêtres en aluminium vous laissent particulièrement entrer la lumière. Il offre beaucoup plus de luminosité supplémentaire par rapport à une fenêtre fabriquée dans un autre matériau.

Les fenêtres en PVC sont performantes en termes d’isolation thermique et acoustique, elles ne craignent pas les intempéries et se nettoient facilement d’un coup d’éponge. Il est aujourd’hui le plus utilisé sur le marché et offre un bon rapport qualité prix.

Les fenêtres en bois donnent du charme et une très bonne isolation en termes de performance thermique. Un matériau idéal pour une personne sensible à l’écologie ou adeptes du cachet naturel du bois qui peut même apporter un côté contemporain. Équipées de ferrages spécifiques, les fenêtres en bois résistent bien dans la durée.

Les fenêtres mixtes et aluminium, PVC et aluminium… En alliant les matériaux, on peut tirer profit des avantages de chacun. Ainsi, une fenêtre bois dotée d’un capot aluminium combine l’aspect chaleureux du bois et le large choix de couleurs de l’aluminium côté extérieur, avec un profilé de grande finesse.  

Quand changer ses fenêtres ?

Changer ses fenêtres en raison de performances thermiques, isolation phonique, esthétiques, de nombreux points sont à prendre en compte avant de se lancer dans l’achat de nouvelles fenêtres. Le changement des ouvertures reste un chantier clé dans l’amélioration du confort et du bien-être de l’habitat.

Pourquoi est-il important de changer ses portes-fenêtres ?

Un changement de portes-fenêtre sur mesure ne doit pas se faire de manière régulière. Toutefois, lorsque des signes de vieillesse et de dégradations commencent à apparaître, il est important d’agir. Des ouvertures en mauvais état sont souvent source d’inconfort et de déperditions énergétiques.

Quelle fenêtre pour ma chambre ?

 Pour la chambre, il est conseillé de faire poser des fenêtres avec des ouvertures traditionnelles à la française. L’idéal est de la coupler à une ouverture oscillo-battante. Vous pourrez ainsi dormir la fenêtre ouverte en toute sérénité lors des chaudes nuits d’été Si votre chambre donne sur une terrasse, un balcon ou le jardin et que vous souhaitez une pièce baignée de lumière, rien ne vous empêche d’opter pour une fenêtre à ouverture coulissante voire même une porte-fenêtre.

Vous pouvez aussi personnaliser la forme de vos ouvertures : carré, rectangulaire, ronde, arrondie ou même triangulaire. Prenez en compte vos besoins en lumière naturelle. 

Quelle garantie, durée de vie moyenne pour ma fenêtre ou porte fenêtre ?

Nos fenêtres et portes-fenêtres ont une garantie de vie de 10 à 15 ans.

Faut-il peindre mes menuiseries en bois directement après la pause ?

Oui, nous informons le client de la nécessité, pour les menuiseries en BOIS, de peindre ces dernières rapidement après la pose (pour les menuiseries bruts IFH * sans finition).

Il appartient au client d’entretenir ses menuiseries bois. Lors de cette opération, ne jamais peindre les joints d’étanchéité et les quincailleries, sous peine de nullité de la garantie attenante aux dîtes menuiseries.

Quels sont les délais ?

Les délais pour une pose sont en moyenne de 6 à 8 semaines, hors congés et fermetures d’usines, à compter de l’encaissement de l’acompte prévu au contrat (en cas de crédit, à compter de l’acceptation du financement par l’établissement financier) et de la prise de mesures définitives

Que dois-je faire avant l'arrivée des poseurs ?

Nous informons le client qu’il lui appartient de libérer les accès : meubles, bibelots et autres, au moins 1 mètre autour des fenêtres.